保証期間のこと

保証期間のこと

パソコンには一般的に保証期間があります。

新品であれば、メーカーが1年保証を付けてくれているのが一般的です。
それに、ショップがオリジナルで延長保証を別料金で付けたりしています。

中古パソコンにもショップにより保証が付けられています。
保証期間はショップによりまちまちですね。
1か月~3か月くらいのところが多い印象です。大手だと6か月保証とかもあったりします。

パソコンが壊れたとき、保証の有無ってとっても大切ですよね。
保証がないと高額修理になりかねないですし。
そしてなぜか、保証期間が切れた頃に故障するというようなケースも多々あります。

中古パソコン、年数が経っている分、壊れやすいと思われる方も多いのではないでしょうか。
しかし、新品と違って、長年の動作実績があるので初期不良は少ないという説もあります。

当店で扱っているのは、マイクロソフト認定の再生PCです。
実は認定事業者(MAR)では、厳しい品質チェックが行われています。https://www.microsoft.com/ja-jp/partner/mar-default.aspx
とはいっても、実際に使用してみると、不具合が発見されるかもしれません。

そのため、当店では3か月保証をお付けしています。

更に、その3か月保証が切れる頃に、お手紙をお送りしており、
3か月使用した感想をお聞きしています。その感想を送って頂けた場合、保証期間を3か月延長して「6か月保証」とさせて頂いています。

お客様の声ってとても大切です。
皆さんも何かを買うときに、誰かの購入後の感想(レビュー)を参考にすること、ありませんか?私はよくあります。でもずぼらなので、自分は参考にするくせに、自分のレビューはめんどくさくて書かなかったりしますが(笑)
その方の主観ではありますが、☆の数が少ないと何か問題があるのかもと思ったり、☆の数が多いと大丈夫そうだなと思ったり。

まだ公開できる段階ではありませんが、集まってきたら公開したいと思います。

それでは、今日はこのへんで。